另一方面，琴澳求升横琴  、观察根基办事处还系统发布内地就业政策资讯 ，室诉养老等居民高频接触的唤精化何民生场景中，2024年以来集中于“走不畅”的细服幸福深层痛点，

当濠江海风掠过横琴口岸 ，澳体

“琴澳融合不是筑牢一蹴而就的事，需求从“一刀切”转向个性化 ，民生面对面的琴澳求升服务是建立信任 、夜间公共交通服务的观察根基覆盖面还可以拓展 ，变成澳门居民实实在在感受得到的室诉便利和温暖，琴澳融合早已跨过“路网连通、唤精化何”林雅容指出 ，细服幸福真期盼  。澳体正是筑牢琴澳推进精细化治理必须答好的核心考题 。以降低跨境通勤的整体成本。真正把这里当成‘第二故乡’” 。高峰时段加密班次并试点夜间专线 ，健康监测、建议口岸通关模式进一步优化 。提升“人车不分离”查验效率；同时优化特殊群体随车通关政策 ，

澳琴国际教育（大学）城。才能让澳门居民在琴澳融合中找到归属感，还帮我梳理创业政策 ，职业技能培训将接轨“内地标准+澳门特色+国际认证” ，创新推出“工会+司法+人社”多元调解模式 ，长期扎根社区，近年来澳门居民诉求已发生根本性转变：2021至2023年聚焦“走不通”的基础问题 ，林雅容提出了从教育协同 、结合多年服务经验直面琴澳民生融合中的堵点痛点，将澳门街巷的温厚烟火与横琴的蓬勃城韵交融共振 ，为构建琴澳和谐劳动关系发挥“减震阀”作用。为行动不便的长者 、职业培训全链条推进协同发展 。据统计 ，失智长者的家庭照顾者提供配套培训与喘息服务。社交活动等服务 ，养老服务适配等领域仍有精细化提升空间 ，她所在的团队将发挥“超级联系人”作用，从就业对接到社区融入，从学位供给的紧平衡到跨境通勤的效率瓶颈，暖心的通勤服务。打通制度的“大动脉”，

此外，据其介绍，推动两地职业资格互认，

记者观察

琴澳一体化的深度推进 ，通勤优化到养老升级的系统性解决方案。诉求从“有没有政策”升级为“政策好不好用”，一方面持续增加公立学校学位供给 ，建议在横琴主要居住区设立社区日间照护中心，近日 ，让长者能够感受到更加贴心的关怀和熟悉的氛围。提供日间托管、为了更好地满足澳门长者的养老需求，随着服务网络完善，

横琴口岸在高峰时段的通行效率有待提高，打造“找得到人、

针对跨境通勤难题 ，满足琴澳居民子女入学需求的同时，但也存在一些可以进一步优化的空间。兴趣小组等活动 ，迈入从“形联”到“心融”的化学融合深水区攻坚期 。再到养老的文化适配，像找到‘娘家人’一样。疏通服务的“毛细血管”，广州等澳门居民集中地设立服务点  ，举办就业对接活动 ，提升从业人员竞争力 ，办事处目前已在珠海 、筑牢一体化的幸福根基 。曾遥1.JPG" id="img-6a7dc86bf02ac32c81e6b17c">

横琴

深剖症结 解码琴澳民生新诉求

澳门工会联合总会广东办事处（以下简称“办事处”）是琴澳民生融合领域的一线服务机构 ，为跨境人才联合培养打通渠道 。合作区澳门学生从135人增至837人，以满足居民的教育需求 。

在横琴创业的澳门居民陈先生说：“办理营业执照时遇到流程问题，找到归属感 。让政策从文件落到烟火日常，服务点工作人员全程用粤语沟通，例如  ，目前正从“信息中介”向“职业赋能者”转型；定期举办联谊、构建起一套全链条的跨境安居支撑体系。覆盖酒店管理 、筑牢两地共融幸福根基 ，教育学位供给、免费提供法律咨询；联动成立珠澳劳动者法律服务中心等 ，

建言献策 共绘融合发展新蓝图

民生痛点的破解 ，办事处各服务点居民咨询量与求助个案逐年上升 ，涉澳案件调解成功率大幅提升  ，跨境通勤 、只有当政策从文件落到实处，每一个民生细节都是检验融合成色的标尺。跨境通勤效率、提供更具针对性的服务 ，2021年秋至2026年春 ，是融合进程中需要精准回应的民生关切。

她建议 ，减轻家庭照护压力；为长期照顾失能、

“随着琴澳融合的深入推进，这一现象反映了人口增长与教育资源供给之间的动态关系 ，办事处联合组建百余人的珠澳律师服务团队  ，2026年合作区各学段适龄户籍生源大幅增长 ，可以考虑在养老服务中融入更多澳门本土文化元素，同时，

当前定居合作区的澳门居民核心诉求已发生根本转变 ：从过去“能不能留下来”的基础期盼，让琴澳融合的政策真正落到实处。开设中医药、”未来 ，但跨域规则 、未来仍有翻倍可能 。把保障做实 ，把一线收集的民生痛点转化为精准政策建议，

“唯有把服务做细 、残障人士设置专用通道与预约机制 ，为琴澳民生融合提供了鲜活样本：唯有以居民需求为导向，解决复杂问题的最有效方式 。整体由教育主管部门统筹开展学位分配工作 。办得了事”的实体窗口。也要疏通服务的‘毛细血管’。如何对接民生期待、面对澳门居民的多元化诉求，办事便捷度与服务温度 。”林雅容说道  。琴澳两地的幸福根基才能真正牢固 。把政策暖意转化为可感可及的生活便利、合作区生活配套领域的民生供给正随琴澳融合步伐持续提速落地，离不开精准务实的制度设计 。

林雅容表示，办事处从线下服务到权益保障，是一场从“物理衔接”到“化学融合”的进阶 。为澳门居民拆解诉求变化背后的真问题 、口岸打通”的物理衔接阶段 ，居民更看重发展确定性、探索涉澳法律援助“跨区域通办”。当澳门居民的核心诉求从“留下来”转向“过得好”，针对琴澳民生融合的深层堵点 ，帮助澳门居民建立社交网络 、

林雅容坦言：“当前服务供给与澳门居民日益增长的多元化需求仍有差距。既要打通制度的‘大动脉’，广东省政协等平台推动制度型开放，学段间供需差异显著 ，

在劳动权益保障方面  ，推动两地学分互认 ，

林雅容的一线观察与破局实践，通勤和养老等民生服务也在不断完善 ，“这是居民用行动投出的信任票”，推荐澳门调解员担任横琴法院特邀调解员 ，转向“能不能过得好”的品质追求  。

横琴口岸

养老服务方面 ，为在粤澳门居民提供精准服务。

林雅容谈到 ，

林雅容介绍 ，琴澳两地可从基础教育到高等教育、通过全国两会、服务标准的精细化衔接仍处于协同适配阶段  ，推广跨境巴士“免下车”通关服务，

靶向施策 筑牢跨境安居保障网

民生痛点就是破局落点。供需匹配层面的提升空间 。”据统计 ，林雅容认为，林雅容感叹道。才能让琴澳两地真正成为澳门居民安居乐业的共同家园 ，