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想带宠物一起出门 可选择“爱宠行”服务
假期想带宠物一起出门 ，用服出发前可以提前了解清楚 。乘火车出错过按提示操作就行 。行实孕妇或者行动不便的用服旅客 ，可以在12306App查询带“宠”字标记的乘火车出错过车次 ，
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出门行李多 可选择“轻装行”服务
如果出门行李比较多 ，行实需要提前2到5天预约 。用服可以在12306App“温馨服务”里使用“遗失物品查找” 。乘火车出错过如果自己不坐车，行实目前这项服务覆盖全国170座高铁车站、用服点击“重点旅客预约” ，旅客抵达车站后 ，要是旅途中不小心把手机 、在首页进入“温馨服务”，如果家里有老人 、候车、优先验证等服务 。都能约 。还提供便民出行的服务，也可以在“温馨服务”版块里办理“乘坐旅客列车临时身份证明” 。每位购票旅客单次最多可以托运2只宠物 。背包或者行李落在车上 、车站 ，420趟动车组列车 。车站工作人员会根据旅客需求 ，可以提前在12306上预约“重点旅客服务”。怀孕超36周的单独出行孕妇 、解决重点旅客独自出行的难题。上车全流程服务 ，需要注意的是 ，
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行动不便 可提前预约“重点旅客服务”
假期出行，
（央视新闻客户端）
身长等也有相应要求 ，全程跟进衔接进站 、在线上就能一键预约 、行李可以从家里直接送到车站 ，目前提供同城35公里以内的行李搬运服务 。还可以选择“爱宠单独行” ，行李过多等问题 。身高 、买票后预约同车托运 ，携带宠物 、现场工作人员会精准对接预约信息 ，65岁以上行动不便且单独出行的老人 、如果自己也要乘车 ，视听觉有障碍或需要轮椅担架的旅客等 ，目前只运输符合条件的猫和犬 ，
北京西站客运车间副主任 王菲 ：预约成功之后 ，办理 。预约好后 ，对宠物的体重、提供便利进出站 、检票 、身份证忘带了 ，铁路12306平台除了基础购票功能外 ，
假期乘坐火车出行 ，
除此之外 ，一些旅客会遇到老人需要陪护 、打开12306App ，